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Politique de confidentialité

Engagement de Comecer en matière de respect de la confidentialité des données

Comecer S.p.A., membre du groupe de sociétés ATS Corporation, s’engage à respecter toutes les lois applicables en matière de confidentialité des données spécifiques à chaque pays, y compris, mais sans s’y limiter, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE. La protection de la confidentialité et de la sécurité de vos données personnelles est de la plus haute importance pour Comecer ; par conséquent, nous menons nos activités en respectant les lois applicables en matière de confidentialité et de sécurité des données dans tous les pays où nous opérons.

La présente politique globale de protection des données (la « politique de confidentialité » ou la « politique ») vous informe des politiques et pratiques de Comecer en matière de collecte, d’utilisation, de traitement, de stockage, d’hébergement, de transfert et de divulgation des informations que nous pouvons recueillir à votre sujet par le biais de nos sites et services, y compris, mais sans s’y limiter, le site web ou les sous-domaines de www.comecer.com, lp.comecer.com, lbc.comecer.com, et www.centroditaratura.it (par exemple, nos sites publics et notre site d’assistance) et d’autres sites web (y compris les sites web mobiles et les applications) détenus et contrôlés par Comecer S.p.A. (les « Sites »). Avant d’utiliser nos sites et services, il vous sera demandé de fournir votre autorisation et votre consentement, en acceptant les termes de la présente politique de confidentialité et en consentant au traitement des informations vous concernant tel que décrit ici et en conformité avec les lois pertinentes sur la protection des données, y compris le GDPR. La collecte, l’utilisation, le stockage, le transfert et la divulgation de vos données personnelles seront strictement limités aux conditions pour lesquelles vous avez donné votre autorisation. Aux fins de la présente politique, la référence aux données à caractère personnel inclut les termes « informations personnellement identifiables » et « informations personnelles ».

Contrôleur

Le contrôleur des données est Comecer S.p.A. (« Comecer » ou la « société »), dont le siège social se trouve à Castel Bolognese (RA), Via Maestri del Lavoro n. 90. Pour toute information complémentaire concernant le traitement des données à caractère personnel et les sous-traitants, veuillez contacter privacy@atsautomation.com ou l’ATS/Comecer Global Data Protection Officer, Sheila FitzPatrick, à sfitzpatrick@atsautomation.com.

Données personnelles

Par l’intermédiaire de ses sites, Comecer ne recueillera aucune donnée personnelle vous concernant (par exemple, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail), sauf si vous choisissez volontairement de nous les fournir (par exemple, par le biais d’une inscription, d’une enquête, d’une participation à un concours), si vous donnez votre consentement explicite ou si les lois et réglementations applicables à la protection de vos données personnelles l’autorisent autrement.

Objectif d’utilisation

Lorsque vous nous fournissez volontairement des données personnelles, nous les utilisons uniquement aux fins pour lesquelles vous les avez fournies, par exemple pour répondre à votre demande, traiter vos commandes, vous inscrire à un événement, fournir des informations relatives aux produits, services et événements de Comecer, gérer vos comptes d’assistance, vous offrir la possibilité de participer à des enquêtes et à des concours, vous inscrire à des cours de formation de Comecer ou vous donner accès à des informations ou à des offres supplémentaires. Il s’agit également de soutenir notre relation avec vous :

  • nous pouvons stocker et traiter des données personnelles et les partager avec nos filiales dans le monde entier afin de mieux comprendre vos besoins commerciaux et la manière dont nous pouvons améliorer nos produits et services ; ou
  • nous (ou un tiers agissant en notre nom) pouvons utiliser les données personnelles pour vous contacter au sujet d’une offre de Comecer répondant à vos besoins professionnels ou pour mener des enquêtes en ligne afin de mieux comprendre vos besoins.

Si vous choisissez de ne pas voir vos données personnelles utilisées pour soutenir notre relation (en particulier le marketing direct ou les études de marché), nous respecterons votre choix. Nous ne vendons ni ne commercialisons vos données personnelles à des tiers. Sur ce lien, vous pouvez trouver les objectifs détaillés selon lesquels vos données personnelles sont traitées et la base juridique de ce traitement des données personnelles.

Informations collectées et utilisées

Nous recueillons les données personnelles nécessaires pour répondre à vos intérêts et demandes spécifiques identifiés sur nos sites. Les exemples d’informations personnelles sont le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, le nom de l’entreprise, la fonction et toute autre information de contact que vous nous fournissez volontairement. Pour obtenir une liste complète de tous les éléments de données que nous collectons et de l’utilisation qui en est faite, contactez-nous à l’adresse suivante : privacy@atsautomation.com.

Nous recueillons des données personnelles sur les personnes qui communiquent avec nous, telles que l’adresse e-mail, des informations spécifiques à l’utilisateur sur les pages auxquelles les visiteurs accèdent ou qu’ils visitent, ainsi que des informations fournies volontairement par le visiteur, telles que des données d’enquête et des inscriptions sur le site. Ces informations sont utilisées pour personnaliser nos communications avec vous au sujet de produits qui sont spécifiques à vos besoins et à vos intérêts. Plutôt que de vous submerger d’informations qui ne sont pas pertinentes ou qui ne vous intéressent pas, nous essayons de cibler les informations qui sont spécifiquement importantes pour vous. Aucune donnée personnelle n’est collectée, utilisée, consultée, stockée, transférée ou distribuée sans votre autorisation explicite, à moins que cela ne soit absolument nécessaire pour gérer ce site web ou répondre à une demande que vous avez formulée, à moins que cela ne soit autorisé par la législation locale. À tout moment, même après avoir donné votre autorisation, vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications en sélectionnant « se désinscrire ».

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour améliorer le contenu de nos pages web en y incorporant des informations pertinentes pour nos clients, pour informer les clients des mises à jour de nos sites, pour contacter les clients à des fins de marketing et de vente (y compris les notifications relatives aux améliorations, garanties et renouvellements de produits) qui sont spécifiquement liées à leurs besoins et intérêts, pour suivre les candidats pour des opportunités de carrière, et pour communiquer avec nos partenaires. Ces informations ne sont pas partagées avec d’autres organisations pour quelque raison que ce soit, commerciale ou professionnelle, sans votre consentement explicite préalable.

Si vous naviguez et/ou postulez à des emplois dans la partie Carrières de nos sites, votre candidature et toute information supplémentaire que vous fournissez peuvent être utilisées pour évaluer vos compétences et vos intérêts par rapport aux opportunités de carrière chez ATS Corporation et à des fins de reporting comme peut l’exiger la loi italienne ou les lois spécifiques à un pays. Cette partie de notre site consacrée aux carrières est directement hébergée et gérée par ATS Corporation. Cette utilisation est couverte par l’autorisation initiale que vous fournissez à ATS Corporation, y compris Comecer. Lorsque vous accédez à notre système de recrutement, il vous est demandé d’autoriser la collecte, l’utilisation, le traitement, le stockage, le transfert et la distribution de vos données personnelles avant de les saisir. Nous utilisons vos informations pour communiquer avec vous et vous informer des opportunités de carrière.

Comecer fait appel à des entités tierces pour fournir des services de qualité en son nom. Nous ne partagerons vos données personnelles avec eux que dans le respect de la loi. Les tiers avec lesquels nous partageons vos informations sont liés par toutes les lois pertinentes en matière de confidentialité des données, y compris le GDPR, les conditions de confidentialité, les accords contractuels, y compris les accords de traitement des données, et la présente politique de confidentialité. Tous nos fournisseurs tiers agréés sont soumis à un processus de contrôle approfondi de la conformité en matière de protection des données avant d’être sélectionnés en tant que fournisseur tiers. Veuillez contacter privacy@atsautomation.com pour toute question relative à nos fournisseurs tiers.

Comecer peut compléter les données qu’il collecte par des données supplémentaires provenant de sources tierces, en utilisant des services d’ajout de données ou des courtiers en données. Les données complémentaires comprennent les coordonnées du contact, de l’entreprise et du secteur, ainsi que le titre, le département, l’adresse, le numéro de téléphone et les adresses e-mail mises à jour. Lors de l’utilisation des informations fournies par ces services, nous vous contacterons par e-mail afin d’obtenir soit votre consentement explicite pour continuer à vous commercialiser, soit votre refus explicite pour vous retirer de notre base de données de contact, en fonction de la réglementation applicable en matière de protection de la vie privée. Pour plus d’informations sur les données supplémentaires et les sources tierces, contactez-nous à l’adresse privacy@atsautomation.com.

L’entreprise ne vend pas, ne loue pas et n’échange pas vos données personnelles avec des tiers pour quelque raison que ce soit. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails de notre part à l’avenir, vous pouvez vous désinscrire à tout moment ou contacter privacy@atsautomation.com. Comecer suit les exigences spécifiques au pays, y compris le GDPR, pour mettre en œuvre l’opt-out dans le délai légal autorisé.

Si vous nous communiquez votre adresse postale en ligne, et si vous y consentez, vous pouvez recevoir des courriers périodiques de notre part contenant des informations sur nos nouveaux produits et services ou sur des événements à venir. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces courriers après avoir donné votre accord, contactez-nous à l’adresse privacy@atsautomation.com ou écrivez-nous à l’adresse postale indiquée dans les informations relatives au contrôleur. Envoyez-nous votre nom et votre adresse et nous supprimerons votre nom de toutes les listes que nous utilisons en interne et/ou que nous partageons avec d’autres organisations non commerciales. Comecer suit les exigences spécifiques au pays, y compris le GDPR, pour mettre en œuvre l’opt-out dans les délais légaux autorisés.

Si vous nous communiquez votre numéro de téléphone en ligne et que vous y consentez, vous pouvez recevoir des appels téléphoniques de notre part pour vous informer sur nos nouveaux produits et services ou sur les événements à venir. Si vous ne souhaitez plus recevoir de tels appels téléphoniques après avoir donné votre consentement, contactez-nous à l’adresse privacy@atsautomation.com ou écrivez-nous à l’adresse postale indiquée dans les informations sur le contrôleur. Envoyez-nous votre nom et votre numéro de téléphone et nous supprimerons votre nom de toutes les listes que nous utilisons en interne et/ou que nous partageons avec d’autres organisations non commerciales. Comecer suit les exigences spécifiques au pays, y compris le GDPR, pour mettre en œuvre l’opt-out dans les délais légaux autorisés.

Les clients et les candidats peuvent empêcher que leurs informations soient utilisées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées à l’origine et pour lesquelles ils ont donné leur consentement en nous contactant à l’adresse privacy@atsautomation.com.

Sur demande, Comecer offre aux visiteurs la possibilité de faire supprimer ou corriger leurs informations en cas d’inexactitude. Pour faire supprimer ou corriger vos informations, contactez-nous à l’adresse privacy@atsautomation.com ou écrivez-nous à l’adresse indiquée dans la rubrique « Informations sur le contrôleur ». Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par le pays concerné.

Si vous utilisez des communautés, des blogs ou des salons de discussion sur les sites de Comecer, dans la mesure où ils sont disponibles, vous devez savoir que les données personnelles que vous y soumettez peuvent être lues, collectées et utilisées par d’autres utilisateurs de ces forums et pourraient être utilisées pour vous envoyer des messages non sollicités. Comecer n’est pas responsable des données personnelles que vous choisissez de soumettre dans ces forums publics.

Pour chaque visiteur de notre page web, notre serveur web ne reconnaît automatiquement que le nom de domaine du visiteur, mais pas l’adresse e-mail.

Conservation des données

Comecer conservera vos informations personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité et/ou conformément aux réglementations fédérales, régionales, nationales, étatiques, provinciales ou locales applicables en matière de conservation des données, y compris le GDPR. Le lien ci-dessus vous permet de connaître la durée de conservation des données applicable.

Limitation de l’objectif

Comecer collectera, utilisera ou divulguera les données personnelles que vous avez fournies en ligne uniquement aux fins qui vous ont été communiquées, à moins que la divulgation n’ait lieu :

  • est une utilisation des données personnelles pour toute autre finalité directement liée à la finalité initiale pour laquelle les données personnelles ont été collectées
  • est nécessaire pour préparer, négocier et exécuter un contrat avec vous
  • est exigée par la loi ou par les autorités gouvernementales ou judiciaires compétentes
  • est nécessaire pour établir ou préserver une réclamation ou une défense juridique
  • est nécessaire pour prévenir la fraude ou d’autres activités illégales, telles que des attaques délibérées contre les systèmes informatiques de Comecer.

Communications ou données d’utilisation

Lorsque vous utilisez des services de télécommunications pour accéder à nos sites, vos données de communication (par exemple votre adresse de protocole Internet) ou d’utilisation (par exemple des informations sur le début, la fin et l’étendue de chaque accès, ainsi que des informations sur les services de télécommunications auxquels vous avez accédé) sont techniquement générées et pourraient vraisemblablement être liées à des données personnelles. Dans la mesure où il existe une nécessité impérieuse, la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données de communication ou d’utilisation auront lieu et seront effectués conformément au cadre juridique applicable en matière de protection des données.

Données non personnelles collectées automatiquement

Lorsque vous accédez à nos sites, nous pouvons collecter automatiquement (c’est-à-dire sans enregistrement) des données non personnelles (par exemple, le type de navigateur Internet et de système d’exploitation utilisé, le nom de domaine du site web d’où vous venez, le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site, les pages consultées). Nous pouvons utiliser ces données et les partager avec nos filiales dans le monde entier pour contrôler la pertinence de nos sites et améliorer leurs performances ou leur contenu.

« Cookies » – Informations stockées automatiquement sur votre ordinateur

La gestion de la propension est la gestion de l’inclinaison ou de la tendance naturelle d’un individu vers certains intérêts, produits, besoins, etc. Afin d’adapter nos communications avec vous pour nous assurer que nous répondons à vos besoins spécifiques et que nous ne vous submergeons pas d’informations indésirables, nous utilisons des cookies pour gérer la propension. Un cookie est un élément d’information stocké sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur web. Lorsque vous visitez à nouveau les sites ATS, notre serveur reconnaît le cookie, ce qui nous donne des informations sur votre dernière visite. La plupart des navigateurs acceptent les cookies automatiquement, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour empêcher l’acceptation automatique. Si vous choisissez de ne pas recevoir de cookies, vous pouvez toujours utiliser la plupart des fonctionnalités de nos sites.

Cette déclaration de confidentialité couvre l’utilisation de la gestion de la propension par ce site uniquement et ne couvre pas l’utilisation de la gestion de la propension par les annonceurs. Nous travaillons avec des sociétés qui utilisent des cookies et des balises web de tiers pour collecter des informations anonymes qui nous aident à mesurer et à améliorer l’efficacité de notre contenu et de notre publicité. Ces sociétés collectent et analysent des informations statistiques anonymes sur l’utilisation et le volume de nos utilisateurs. Ces données ne sont collectées que sous forme agrégée.

Comecer se conforme à toutes les réglementations mondiales applicables concernant l’utilisation des cookies, y compris la directive européenne sur les cookies et le règlement sur la vie privée et les communications électroniques. Les visiteurs de nos sites sont invités à donner leur consentement avant que nous ne placions des cookies sur leur appareil. Sur ce lien, vous trouverez des informations détaillées sur l’utilisation des cookies par Comecer.

Clear Gifs (Web Beacons, Web Bugs)

Nous pouvons utiliser une technologie logicielle appelée clear gifs (également connue sous le nom de « web beacons » ou « web bugs ») ainsi que d’autres technologies telles que les e-tags, javascript, et/ou d’autres capacités qui nous aident à mieux gérer le contenu de notre site en nous informant de l’efficacité de ce contenu. Les clear gifs sont de minuscules graphiques dotés d’un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies, et qui sont utilisés pour suivre les mouvements en ligne des utilisateurs du web. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur, les clear gifs, qui ont à peu près la taille d’un point, sont intégrés de manière invisible dans les pages web. Nous ne lions pas les informations recueillies par les clear gifs, les balises électroniques ou les scripts Java aux informations personnelles identifiables de quiconque. Pour des informations détaillées concernant l’utilisation par Comecer des clear gifs et d’autres technologies, veuillez vous référer à la politique de Comecer en matière de cookies.

Enfants

Comecer ne collectera pas sciemment des données personnelles auprès d’enfants sans insister sur la nécessité d’obtenir le consentement préalable des parents si la loi applicable l’exige. Nous n’utiliserons ou ne divulguerons les données personnelles concernant un enfant que dans la mesure autorisée par la loi, pour obtenir le consentement des parents conformément à la législation et à la réglementation locales ou pour protéger un enfant. La définition de « enfant » ou « enfants » doit tenir compte des lois applicables ainsi que des coutumes culturelles nationales et régionales.

Sécurité

Pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte ou l’altération et contre la divulgation ou l’accès non autorisé, Comecer utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux normes de l’industrie.

Liens vers d’autres sites web

Les sites de Comecer contiennent des liens vers d’autres sites web. Comecer n’est pas responsable des pratiques en matière de protection de la vie privée ou du contenu d’autres sites web.

Violations de la sécurité des données

Pour protéger vos données personnelles contre tout accès et utilisation non autorisés, ou contre toute perte ou destruction accidentelle, Comecer a mis en place des contrôles de sécurité stricts et un logiciel de détection d’intrusion qui nous avertit en cas d’invasion potentielle ou réelle de nos systèmes. Nous avons mis en œuvre une politique de notification des violations de données et avons mis en place une équipe de réponse aux incidents qui a été formée pour réagir immédiatement à tout accès non autorisé à nos bases de données et à nos systèmes. En cas de violation de la sécurité des données ayant un impact matériel et négatif sur vos données personnelles, vous en serez informé dès que possible une fois que la violation aura été déterminée.

Droits de la personne concernée

En ce qui concerne son rôle de contrôleur de données, Comecer prendra toutes les mesures raisonnables pour respecter les droits suivants des personnes concernées :

  • Droit d’accès et d’obtention d’une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification des données personnelles
  • Droit à l’effacement des données personnelles
  • Droit à la limitation du traitement des données personnelles
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit de révoquer un consentement donné librement

Pour de plus amples informations sur vos droits, les obligations de Comecer en vertu de chaque droit et la manière d’exercer vos droits, veuillez contacter privacy@atsautomation.com.

Si, à un moment quelconque, vous estimez que Comecer n’a pas répondu à votre demande d’exercice de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. En Italie, l’autorité de contrôle est le Garante per la protezione dei dati personali, qui peut être contacté de la manière indiquée sur le lien suivant : https://www.garanteprivacy.it/home/footer/contatti

Do Not Track

Comecer peut recevoir des listes de données contenant vos coordonnées de la part de tiers. Dans les pays, États, provinces ou régions où des lois Do Not Track sont en vigueur, Comecer prendra toutes les mesures raisonnables pour valider les listes que nous avons reçues avec les listes d’interdiction de suivi disponibles auprès des agences gouvernementales avant de communiquer avec vous. Comecer se conforme à toutes les réglementations « Do Not Track ».

Questions et commentaires

Comecer répondra aux demandes raisonnables d’examen de vos données personnelles et de correction, de modification ou de suppression de toute inexactitude. Si vous avez des questions ou des commentaires sur la politique de confidentialité de Comecer Global (par exemple, pour réviser et mettre à jour vos données personnelles), veuillez nous envoyer vos questions et vos commentaires. Vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à privacy@atsautomation.com.

Au fur et à mesure que l’Internet, la technologie et nos systèmes évoluent, notre politique de confidentialité des données évolue également. Nous publierons sur cette page les modifications apportées à notre politique de confidentialité des données. Veuillez consulter régulièrement cette page pour vous tenir au courant.

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