Finalità del trattamento, base giuridica e periodo di conservazione

Finalità del trattamento

Base giuridica

Periodo di Conservazione

1. Consentire agli utenti di navigare nei siti web

Il trattamento è necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, Art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

Per un periodo pari alla durata della fornitura dei servizi richiesti e per i 10 anni successivi (periodo in cui decorre il termine di prescrizione di qualsiasi responsabilità contrattuale).

2. Fornire assistenza ai clienti, comprese le attività di gestione delle richieste relative alla registrazione ai webinar, agli eventi, ai preventivi e all’elaborazione degli ordini

Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

I dati personali forniti per richieste di informazioni/quotazioni sui nostri prodotti/servizi o per richieste di assistenza saranno conservati per il tempo strettamente necessario per rispondere alla richiesta e per dare esecuzione alla relativa assistenza o fornitura.

3. Registrare e gestire la sezione riservata e utilizzare le funzionalità relative all’account personale dell’utente

Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

I dati personali registrati nella sezione riservata dei siti web saranno conservati fino a quando l’utente non deciderà di cancellarsi dal servizio.

4. Adempiere agli obblighi derivanti da normative o leggi nazionali o comunitarie (ad esempio, obblighi fiscali e contabili) o gestire o rispondere a richieste di autorità giudiziarie o amministrative e fiscali.

Il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo giuridico al quale è soggetto il titolare del trattamento (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR)

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le richieste dell’autorità.

5. Ottenere le informazioni necessarie per individuare anomalie, attività fraudolente e/o abusi nell’utilizzo del sito web o per esercitare i diritti della Società

Legittimo interesse del titolare del trattamento al corretto funzionamento del sito web, alla prevenzione di condotte illecite e all’esercizio dei propri diritti (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

I dati personali saranno conservati per il periodo necessario a concludere eventuali controversie o a rispondere alle richieste delle autorità competenti.

6. Condurre analisi e ricerche (in forma anonima o aggregata) in relazione ai prodotti e ai servizi forniti per migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi, nonché per scopi statistici e di rendicontazione interna, anche nel contesto dei flussi di informazioni infragruppo

Legittimo interesse del titolare del trattamento a migliorare il proprio core business e le proprie strategie economiche (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

Per tutto il tempo necessario a svolgere le attività in questione, in ogni caso non oltre 36 mesi dall’ultima registrazione

7. Gestire le richieste di registrazione alla newsletter per inviare comunicazioni di marketing e aggiornamenti sulle attività della Società

Consenso dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

I dati personali forniti per la registrazione alla newsletter e l’invio di comunicazioni di marketing saranno conservati per 24 mesi dal giorno dell’ultimo contatto, salvo il caso di revoca o rinnovo del consenso prima di tale termine.

8. Raccogliere informazioni sul comportamento e sulle abitudini commerciali degli utenti per migliorare i servizi offerti sulla base delle esigenze dei clienti e verificare l’efficacia delle strategie promozionali e di marketing utilizzate (profilazione)

Consenso dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

I dati personali trattati per la profilazione saranno conservati per 12 mesi dal giorno dell’ultimo contatto, salvo il caso di revoca o rinnovo del consenso prima di tale termine.